U bevindt zich hier:    Slowjuice.nl  »  Klantenservice  »  Garantie & Retourneren


Garantie & Retourneren

Garantie
Retourbeleid


Garantie

Bij Slowjuice.nl staan we achter onze producten, onze service en de klant. Mocht u om welke reden dan ook niet tevreden zijn met uw bestelling, aarzelt u dan niet en neem direct contact op met Slowjuice.nl. Wij zullen u dan voorzien van een vergelijkbaar product of terugbetaling van uw aankoopbedrag.

Mocht uw product defect raken, dan kunt u natuurlijk ook op ons rekenen. Op al onze producten is de garantietermijn van de leverancier van toepassing, de duur van deze garantie staat bij elk product vermeldt.

Voordat u een artikel retour zendt moet u Slowjuice.nl
op de hoogte brengen.

Defect bij ontvangst

Indien uw product direct bij ontvangst niet goed functioneert, neem dan zo snel mogelijk contact op met Slowjuice.nl
. Wij zullen u een passende oplossing bieden.


Retourbeleid

In Nederland geldt een wettelijke vastgestelde zichttermijn van 7 werkdagen. Binnen deze termijn kan de koper de bestelling zonder opgave van redenen retourneren.

Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd indien het product ongebruikt is en in de onbeschadigde, originele verpakking zit. Na ontvangst van de retourzending zal Slowjuice.nl de aankoopprijs van het product vergoeden. Het retourbedrag zal door Slowjuice.nl zo spoedig mogelijk teruggestort worden op het bankrekeningnummer van de koper, uiterlijk binnen 7 dagen.

De verzend en verzeker kosten voor deze retour zending zijn voor rekening van de koper. Voor enige schade die bij terugzending aan de verpakking of aan het product zijn ontstaan is Slowjuice.nl nimmer aansprakelijk.

Er wordt niet teruggenomen of geruild indien:

  • het artikel is uitgepakt, maar niet defect is
  • het artikel gebruikt, maar niet defect is
  • u zelf heeft getracht een gebrek te herstellen
  • u de gebruiksinstructies niet heeft opgevolgd